وسيط منصة تواصل ذكية تربط الزبائن بالوسطاء القريبين منهم في نفس المدينة والمنطقة، لتسهيل تسوق المنتجات المتوفرة فوراً بالقرب منك. تتيح المنصة للزبون تصفح المنتجات والأغراض الفورية التي ينشرها الوسطاء، والبحث بحسب المدينة والمنطقة والتطبيق، مثل iHerb وShein وAmazon وغيرها، والتواصل مع الوسيط المناسب مباشرة عبر المحادثات داخل المنصة دون الحاجة لمشاركة أرقام الهواتف. كما يمكن للزبون نشر طلبه الخاص بشيء فوري يحتاجه، فيتولى الوسطاء تلبية هذه الطلبات بسرعة وسهولة.
موجهة المنصة لفئتين رئيسيتين: الزبائن الراغبين بالحصول على منتجات من تطبيقات التسوق العالمية بسهولة وأمان ودون تعقيد الشحن الدولي، والوسطاء الذين يقدمون خدمة الشراء بالوكالة ويبحثون عن زبائن قريبين في منطقتهم. وتوفر المنصة تقييمات ومراجعات شفافة للوسطاء تساعد الزبون على اختيار الأنسب، مع نظام إبلاغ وحظر يحمي الجميع ويضمن تجربة تسوق آمنة ومنظمة للطرفين.
تُبنى منصة وسيط ويُشرف عليها فريق وسيط، الذي يعمل باستمرار على تطوير المنصة وتحسين تجربة المستخدمين، ويهتم بأي ملاحظة أو اقتراح يصل إليه عبر صفحة «تواصل معنا».